Esta Política de Privacidad describe cómo Z Digital SpA ("Z Digital", "nosotros") recopila, usa y protege los datos personales de los usuarios del portal y de la aplicación móvil Z Digital, disponible para Android e iOS.
1. Responsable del tratamiento
Z Digital SpA — Santiago, Chile. Contacto: contacto@zdigital.cl.
2. Qué datos recopilamos
- Datos de cuenta: correo electrónico y nombre, para iniciar sesión e identificar al usuario.
- Datos de contacto: número de teléfono, cuando el usuario lo proporciona.
- Identificador de notificaciones: un token de dispositivo (Firebase Cloud Messaging) para enviar notificaciones push. Es opcional y depende de que el usuario acepte el permiso.
- Contenido ingresado: la información que el usuario introduce en los formularios del portal.
La cuenta es creada por el equipo de Z Digital; la aplicación no ofrece registro público.
3. Para qué usamos los datos
- Proveer el acceso y funcionamiento del portal (autenticación).
- Administrar la cuenta del usuario.
- Enviar notificaciones de la actividad del portal (tickets, alertas de ventas).
- Brindar soporte y mejorar el servicio.
No usamos los datos con fines publicitarios ni los vendemos a terceros.
4. Con quién se comparten
No compartimos datos personales con terceros con fines comerciales. Usamos Firebase Cloud Messaging (Google) únicamente para la entrega técnica de las notificaciones push.
5. Seguridad
Toda la comunicación se cifra mediante HTTPS/TLS. El acceso está protegido por credenciales y, cuando el usuario lo habilita, por autenticación en dos pasos.
6. Conservación
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. El usuario puede solicitar la eliminación.
7. Derechos y eliminación de datos
El usuario puede solicitar acceso, rectificación o eliminación escribiendo a contacto@zdigital.cl.
8. Contacto
Consultas sobre privacidad: contacto@zdigital.cl.
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